Четверть века назад, в 1997 году, в московском гипермаркете «Рамстор» открылась первая химчистка Nikko. Компания вышла на рынок с уникальным предложением – предприятие химической чистки, находящееся в торговом центре и оказывающее услуги в течение одного часа. Люди получили возможность, приходя за покупками, сдать вещи в обработку и по окончании шопинга уже получить их чистыми, выглаженными и упакованными.
В настоящее время сеть Nikko насчитывает более 20 салонов химической чистки, 8 из них – фабрики. «Сегодня Nikko – это не просто химчистка, это целая экосистема, ‒ рассказывает директор по работе с клиентами Наталья Рафаиловна Варкентин. ‒ Она включает собственно химчистку, ателье по ремонту одежды, ремонт обуви и сумок, а также самый быстрый выездной сервис».