Компания Shanghai Weishi Machinery Ltd. совместно с своим эксклюзивным представителем в России и странах СНГ - ООО «ЭкоКлинерс», в рамках программы технической поддержки своих клиентов и осуществления гарантийных обязательств на оборудования Weishi открыли склад запасных частей и расходных материалов. Специально для этих целей ООО «ЭкоКлинерс» выделил площади на своём основном складе, расположенном в специальной экономической зоне «Ширезон» по адресу: Московская область городской округ Химки, Деревня Дубровки, с 5/2.
В рамках первой поставки запасных частей на складе были размещены запасные части для оперативной замены в рамках гарантийных обязательств компании для ранее проданного оборудования Weishi, а также запасные части и расходные материалы, не попадающие под гарантийные обязательства, но необходимые для бесперебойной работы оборудования.
На складе «ЭкоКлинерс» теперь доступны большинство запчастей, которые могут понадобиться для оперативной технической поддержки клиентов, такие как различные оптические и ультразвуковые датчики, инвертора, панели операторов, паровые головки и рем комплекты к ним, паровые, водяные, пневматические клапана, расходомеры, мембраны отжимных прессов, межсекционное уплотнения, приводные ремни, специальные смазки, масла и многое другое.
Компания Weishi и «ЭкоКлинерс» осознают на сколько важна для наших клиентов гарантийная и пост гарантийная техническая поддержка. 
В отличии от других мы не просто продаём оборудование из поднебесной, а потом бросаем клиентов наедине с их проблемами.
Weishi и «ЭкоКлинерс» осуществляет поддержку наших клиентов на всех этапах, запуска нового или модернизации Вашего производства, мы предлагаем Вам:
- Подбор оборудования
- Пред проектные работы
- Доставку и таможенное оформление
- Такелажные и пуско-наладочные работы
- Гарантийное и постгарантийное обслуживание
- Поставку запасных частей и расходных материалов
Наши специалисты, прошедшие обучение на заводах Weishi в Китае, оказывают удалённую техническая поддержку, а также выезжают на объекты заказчика по всей России.
Фото удалённый технический брифинг Москва-Шанхай-Челябинск
В марте этого года инженер Weishi Ли Сяньфэй и менеджер по работе с ключевыми клиентами Алекс Денг совместно с инженером «ЭкоКлинерс» Сергеем Катровским осуществляли плановое посещение одного из предприятий России на котором установлена одна из первых в России поточная линия стирки Weishi SXB-5012. Данная поездка была организована в рамках технического контроля работы оборудования и устранения замечаний клиента по его работе. Во время пребывания специалистов Weishi и «ЭкоКлинерс» на предприятии произошла не штатная ситуация, в результате которой была повреждена мембрана отжимного пресса, что грозило остановкой всей линии стирки. Несмотря на предпраздничный день, сотрудникам «ЭкоКлинерс» удалось организовать срочную авиадоставку мембраны диаметром 1050 мм и весом 106 кг и предотвратить простой оборудования. Тем самым подтвердив важность наличия склада запчастей и расходных материалов в России.
Автор:
Руководитель отдела запасных частей
ООО "ЭкоКлинерс"
Хабаров Сергей
